Portal da privacidade

Como fazer um pedido

Envie um e-mail para privacidade@avere.com.br com o assunto Pedido LGPD, informando o seu nome completo, o CPF, o CNPJ da empresa (se for o caso) e qual direito você quer exercer.

O que você pode pedir

Pedido	Prazo de resposta
Confirmação de tratamento e acesso aos dados	15 dias
Correção de dados incompletos ou desatualizados	15 dias
Anonimização, bloqueio ou eliminação	15 dias
Portabilidade para outro fornecedor	15 dias
Informação sobre com quem compartilhamos	15 dias
Retirada de consentimento	Imediato

Verificação de identidade

Antes de atender, confirmamos que o pedido vem mesmo de quem diz ser. Podemos pedir um documento adicional — é uma proteção contra alguém se passar por você.

Quando não conseguimos atender

Alguns dados precisam ficar guardados por obrigação legal, como o histórico de operações financeiras. Nesses casos, explicamos qual é a norma e por quanto tempo o dado ainda será mantido.

Cookies

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Atualizado em 18 de outubro de 2026.